UWAGA !

Podany adres e-mail moze być użyty tylko do jednego konta w przypadku logowania i migracji 

1. Logowanie do swojego konta bibliotecznego możliwe jest tylko za pomocą zarejestrowanego w bibliotece adresu e-mail (pamiętaj o zgłoszeniu jego zmiany).
2. Kod aktywacyjny wysłany z biblioteki na Twój adres e-mail ważny jest 24 godziny.
    

Logowanie

Jeśli zapisałeś/aś się do biblioteki po 17 maja 2020 roku logujesz się do konta:

1. Kliknij ikonę .
2. Wypełnij pole login (adres e-mail).
3. Wypełnij pole hasło.
4. Kliknij przycisk [Zaloguj]
    

Jeśli zapisałeś/aś się do biblioteki przed 17 maja 2020 roku logujesz się do konta poprzez Migrację:

1. Kliknij ikonę . 
2. Kliknij przycisk [Migracja konta].
3. Wpisz dotychczas używany login czyli nr karty bibliotecznej.
4. Naciśnij przycisk [Dalej].
5. Wciśnij Kod Aktywacyjny - biblioteka wysyła na Twój adres e-mail link z nazwą "Reset   Hasła".
6. Kliknij w link wysłanego kluczu aktywacyjnego.
7. Otwiera się okno z miejsce na klucz i wypełnia się automatycznie.
8. Naciśnij przycisk [Dalej].
9. Wpisz swoje nowe hasło.
10. Ponownie wprowadź to samo hasło.
11. Naciśnij przycisk [Dalej].
12. Pojawi się informacja ”Migracja konta powiodła się”.
13. Ponownie logujemy się.
14. Wpisujemy login– uwaga ostatni już raz nr karty bibliotecznej.
15. Wpisujemy hasło.
16. Klikamy Loguj się – konto  powinno się otworzyć.

Przy kolejnym i następnym  Logowaniu do konta  posługujemy się już nowym Loginem (mejlem) oraz ustalonym przez siebie hasłem.

FILMIK INSTRUKTAŻOWY - MIGRACJA KONTA

ZALOGUJ SIĘ

1. Wszystkie wpisane wyrazy są łączone spójnikiem: lub.  Wpisując wyrazy z łącznikiem otrzymasz wyniki zawierające zarówno tę frazę, jak i frazy wynikające z różnych kombinacji słów wyszukiwanych.
2. Jeśli zależy Ci na znalezieniu ścisłego dopasowania wpisz wyrażenie w cudzysłowie np. „Dekalog”
3. Możesz skorzystać z indeksów wyszukiwawczych przygotowanych przez biblioteką, np. Autor, Tytuł...
4. Jeśli potrzebujesz bardziej zaawansowanego wyszukiwania, wówczas na stronie wyników kliknij przycisk: , a następnie przyciskiem:  dodawaj indeksy przygotowane przez bibliotekę i łącz je spójnikami: i, nie, lub.
5. Jeśli potrzebujesz mniej wyników skorzystaj z filtrów biblioteki np.: Typ dokumentu, Rok wydania, Zasoby...
6. Przy większej ilości filtrów, możesz je dowolnie rozwijać i zwijać przyciskami.
7. Pomiędzy poszczególnymi filtrami występuje spójnik: i, natomiast w obrębie filtra występuje spójnik: lub.
8. Jeśli chcesz zobaczyć cały opis interesującej Cię pozycji kliknij jej okładkę lub tytuł.

1. Jeśli chcesz otrzymywać informacje o stanie rezerwacji i/lub zamówień podaj swój osobisty adres e-mail w bibliotece.
2. Chcesz rezerwować i/lub zamawiać musisz być czytelnikiem danej filii i/lub działów wypożyczalni, z której wybierasz pozycję. 
3. Skorzystaj z ikony  , aby sprawdzić gdzie znajduje się interesująca Cię pozycja. Na mapie kliknij zieloną lub czerwoną pinezkę, aby wykonać zamówienie pozycji dostępnej lub ustawić się w kolejkę do pozycji aktualnie zajętej.
4. Skorzystaj z przycisku  , aby wyświetlić listę bibliotek, gdzie znajduje się interesująca Cię pozycja. Używając listy możesz wykonać zamówienie pozycji dostępnej lub ustawić się w kolejkę do pozycji aktualnie zajętej.
5. O przygotowanej rezerwacji, zamówieniu oraz czasu i miejsca odbioru otrzymasz droga elektroniczną wiadomość na podany przez Ciebie adres e-mail w bibliotece.
6. Czas przygotowanych pozycji do odbioru określa Regulamin Biblioteki.
7. Należy uwzględnić godziny otwarcia bibliotek.
8. Nie można rezerwować / zamawiać Cyfr (Książki Cyfrowej), czasopism oraz gier planszowych.

W celu smaodzielnej prolongaty należy zalogować się na biblioteczne konto on-line i prolongować wypożyczone egzemplarze.

Prolongate można wykonać na 7 dni przed datą zwrotu.

Brak prolongaty nastąpi w momencie osiągnięcia limitu prolongat, który wynosi 2 lub rezerwacji danego egzemplarza przez innego czytelnika.

1. Kliknij ikonę .
2. Kliknij przycisk [Nie pamiętam hasła].
3. Podaj e-mail zarejestrowany w bibliotece.
4. Kliknij przycisk [Wyślij].
5. Na Twoje konto zostanie wysłany e-mail aktywacyjny (ważny 24 godz.).
6. Obierz swoją pocztę elektroniczną.
7. Kliknij w link przesłany w wiadomości od biblioteki.
8. Ustal hasło do swojego konta.
9. Zaloguj się za pomocą ikony .

1. Kliknij ikonę awatar lub ikonę  , a następnie Moje konto.
2. Kliknij zakładkę Wyloguj lub ikonę .

Blokada rezerwacji / zamówienia następuje w momencie osiągnięcia limitu zamówienia / rezerwacji.
Limit na rezerwację wynosi 4 egzemplarze we wszystkich bibliotekach.
Limit na każde konto biblioteczne na zamówieniewynosi 4 pozycje w filiach bibliotecznych MBM w Wieliczce i  8 egzemplarzy w Wypożyczalni Głównej oraz Dziale Dzieci i Młodzieży.

W „kolejce rezerwacji” na egzemplarz może oczekiwać maksymalnie 5 osób.

"User_has_no_account - Użytkownik nie ma konta."

1. W bibliotece nie istnieje czytelnik z podanym adresem e-mail.
2. Skorzystaj z porady: Chcę się zapisać do biblioteki.

"User_has_inactive_account - Użytkownik ma nieaktywne konto."

1. W bibliotece istnieje czytelnik z podanym adresem e-mail, jednak nie ma aktywnego konta w katalogu WWW.
2. Skorzystaj z porady: Chcę korzystać z konta w katalogu WWW, ale dotąd tego nie robiłem. Jestem czytelnikiem biblioteki. 

"Błędne uwierzytelnienie."

1. Skorzystaj z porady: Chcę się zalogować i jestem czytelnikiem biblioteki, ale nie pamiętam hasła do swojego konta. 

"Reader_activation_error - Nie udało się aktywować konta OPAC, spróbuj się zarejestrować."

W bibliotece nie istnieje czytelnik z podanym adresem e-mail.

Skorzystaj z porady: Chcę się zapisać do biblioteki. 

Jeśli mimo podpowiedzi nadal nie możesz się zalogować możesz skorzystać  z pomocy bibliotekarza poprzez kontakt e-mailowy, telefoniczny, osobiście przy wizycie w bibliotece.

UWAGA !

Wgląd w konta dzieci możliwy jest do ukończenia przez nich 18 roku życia poprzez konto biblioteczne opiekuna/rodzica, któremu bibliotekarz w bibliotece przypisze konto/a dzieci.

1. Zaloguj się do Swojego konta bibliotecznego
2. Otwórz przy Awatarze „Menu użytkownika” lub wybierz z menu „Nawigacja” „Przełącz konto”
3. Otrzymasz informacje dotyczące kont dzieci – kliknij na wybrane konto
4. Jesteś na koncie dziecka
5. Możesz w każdej chwili przełączyć się na powrót do swojego konta powtarzając czynności jak przy otwieraniu konta dziecka
6. Nie zapomnij wylogować się z konta

Nie da się korzystać z dwóch lub kilku kont jednocześnie.

Nie zmieniaj hasła do konta nie będąc na Swoim koncie bibliotecznym.

Rezygnacja z wglądu w konto/a dzieci możliwa jest poprzez zgłoszenie bibliotekarzowi w bibliotece.

1. Zaloguj się do Swojego konta bibliotecznego na komórce
2. Otwórz na komórce „wersję komputerową”
3. Otwórz Awatara
4. W menu Swojego Awatara znajdziesz Przełącz konto
5. Tu przełączysz się na konto Swojego dziecka
6. Po wykonaniu czynności na koncie dziecka - przełącz się ponownie do Swojego konta
7. W menu Awatara konta dziecka znajdź Przełącz konto
8. Przejdź na komórce na wersję mobilną czyli wyłącz wersję komputerową
9. Znów jesteś na Swoim koncie
10. Nie zapomnij wylogować się z konta