Jak zarezerwować i/lub zamówić

Treść

REZERWACJA
Rezerwacja dotyczy egzemplarzy, które aktualnie są wypożyczone, zamówione lub zarezerwowane przez innego czytelnika.

Aby zrobić rezerwację należy:
1. Zalogować się na biblioteczne konto czytelnicze
2. Podając tytuł lub autora wyszukać w katalogu on-line interesujący cię egzemplarz.
3. Wybrać opcję: [Rezerwuj w tej filii], która pojawia się przy pozycjach wypożyczonych lub zamówionych czy zarezerwowanych przez innych czytelników. I gotowe!

O czym powinieneś pamiętać rezerwując książkę?

Rezerwacji nie można dokonać jeśli dostępny jest jakiś egzemplarz wybranego tytułu. Każdy egzemplarz ma limit pięciu rezerwacji. Niestety, jeśli chcesz zarezerwować jako szósty musisz czekać, aż zwolni się miejsce w kolejce. W momencie zwrotu zarezerwowanej przez Ciebie pozycji na twoje prywatne konto zostanie wysłany e-mail z informacją o przygotowaniu zamówienia do odbioru. Otrzymasz także instrukcję, kiedy powinieneś odebrać zarezerwowaną wcześniej pozycję. Jeśli nie odbierzesz zarezerwowanego egzemplarza w ciągu 72 godzin (nie dotyczy filii bibliotecznych) od otrzymania tej informacji twoja rezerwacja wygasa. Egzemplarz wraca na półkę lub zostaje odłożony dla kolejnej osoby w kolejce rezerwacji. W każdej chwili możesz także anulować swoją rezerwację.

Pamiętaj! Rezerwacje obejmują zbiory Powiatowej i Miejskiej Biblioteki Publicznej w Wieliczce oraz Filii na os. Kościuszki, os. Krzyszkowice, w Chorągwicy, Koźmicach Wielkich, Raciborsku, Śledziejowicach, Węgrzcach Wielkich i Zabawy.

Uwaga!
Zarezerwowany egzemplarz w Filii na os. Kościuszki, os. Krzyszkowice, w Chorągwicy, Koźmicach Wielkich, Raciborsku, Śledziejowicach, Węgrzcach Wielkich i Zabawy możesz odebrać w ciągu 7 dni [czyli 168 godzin]. Jeśli nie odbierzesz w ciągu tego czasu zarezerwowanego egzemplarza Twoja rezerwacja wygasa.

 oznacza tytuły będące w rezerwacji.

ZAMÓWIENIE
Zamówienie dotyczy wyłącznie egzemplarzy, które przeznaczone są do wypożyczania i aktualnie znajdują się na półkach bibliotecznych.

Aby zamówić książkę powinieneś:
1. Zalogować się na biblioteczne konto czytelnicze
2. Podając tytuł lub autora wyszukać w katalogu on-line interesujący cię egzemplarz.
3. Wybrać opcję: [Zamów], która pojawia się przy dostępnych do wypożyczenia pozycjach.
4. Automatycznie wygenerowana zostanie Twoja „prośba o przygotowanie zamówienia”. Pozostaje Ci już tylko wybór miejsca odbioru (Uwaga! Wybierz tą filię lub dział z którego pochodzi egzemplarz) oraz terminu odbioru (nie dłuższy niż 72 godziny, a w przypadku filii bibliotecznej 7 dni). Teraz kliknij przycisk ZAMÓW i gotowe!

O czym powinieneś pamiętać zamawiając książkę?

Zamówienia nie można dokonywać na egzemplarze wypożyczone, zarezerwowane lub zamówione przez innego czytelnika. W momencie, kiedy bibliotekarz zrealizuje twoje zamówienie na twoje prywatne konto wysłany zostanie e-mail z informacją o przygotowaniu zamówienia do odbioru. Jeśli nie odbierzesz zamówionego egzemplarza w ciągu 72 godzin od otrzymania tej informacji (w przypadku filii 7 dni) twoje zamówienie wygasa. Książka wraca na półkę lub zostaje odłożona dla kolejnej osoby w kolejce rezerwacji.

Pamiętaj! Zamówienia on-line obejmują zbiory Powiatowej i Miejskiej Biblioteki Publicznej w Wieliczce oraz Filii na os. Kościuszki, os. Krzyszkowice, w Chorągwicy, Koźmicach Wielkich, Raciborsku, Śledziejowicach, Węgrzcach Wielkich i Zabawy.

Uwaga!
Zamówiony egzemplarz w Filii na os. Kościuszki, os. Krzyszkowice, w Chorągwicy, Koźmicach Wielkich, Raciborsku, Śledziejowiach, Węgrzcach Wielkich i Zabawy możesz odebrać w ciągu 7 dniu [czyli 168 godzin]. Jeśli nie odbierzesz w ciągu tego czasu zamówionego egzemplarza Twoje zamówienie wygasa.

 oznacza tytuły aktualnie zamówione

Pamiętaj!!!!

• Chcesz rezerwować i/lub zamawiać musisz być czytelnikiem danej filii i/lub działów wypożyczalni, z której masz wybraną pozycję.
• Przy "zamawianiu" wybierz właściwe miejsce.
  
• Zwróć szczególną uwagę w jakiej filii rezerwujesz i/lub zamawiasz. Tam będziesz musiał odebrać zamówione pozycje.
• Przed odbiorem zamawianych pozycji uwzględnij godziny otwarcia bibliotek.
• Możesz ze swojego konta bibliotecznego jednorazowo zamówić i/lub zarezerwować maksymalnie 4 pozycje z działów wypożyczalni wielickiej biblioteki, a także filii bibliotecznej na os. Kościuszki, os. Krzyszkowice, w Chorągwicy, Koźmicach Wielkich, Raciborsku, Śledziejowicach, Węgrzcach Wielkich i Zabawy.
• Jeśli chcesz otrzymywać informacje o stanie rezerwacji i/lub zamówień podaj swój osobisty adres e-mail w bibliotece.
• Księgozbiór KCyfr (Książka Cyfrowa) oraz Czasopisma nie podlegają zamówieniom i rezerwacjom /są anulowane - zob. Regulamin Biblioteki/

Logowanie na konto:
LOGIN: to nr Twojej karty bibliotecznej
HASŁO: nazwisko lub jego pierwszy człon, pisane małymi literami, z polskimi znakami.

Jeśli nie możesz się zalogować lub zmieniłeś hasło, a nie pamiętasz go możesz samodzielnie odzyskać hasło z pozycji do logowania poprzez link 'Zapomniałem hasła'. W przypadku problemu skontaktuj się z nami! Pomożemy!